Tal y como han informado a Europa Press fuentes del 112 de Castilla-La Mancha, el aviso se ha producido a las 15.49 horas. Aunque las llamas no afectaban directamente la residencia, el viento se dirigía hacia este edificio, por lo que la dirección del centro decidió evacuar a 29 residentes y 18 usuarios, que fueron trasladados al parque situado enfrente del mismo.
En la extinción han trabajado los bomberos de Santa Olalla, trabajadores del centro operativo regional de incendios forestales, la Guardia Civil de Toledo y personal de Protección Civil de Carpio de Tajo. En la zona, bomberos forestales se han quedado a refrescar las zonas calientes.
Hasta el lugar, también se ha desplazado un soporte vital básico en preventivo.