El grupo zaragozano comunicó a través de las redes sociales la imposibilidad de actuar en el festival alcazareño ante la afonía de la vocalista. “La doctora que la está atendiendo nos ha tranquilizado y asegura que en unos pocos días se encontrará recuperada. Somos conscientes de la tremenda desilusión que esta situación supone para todos los que veníais a vernos y para la organización del festival. Estamos desolados”.
La organización del Festial comunicó que debido a la baja de Amaral se va a poder solicitar la devolución íntegra de las entradas de Bono General y Entrada de Sábado, siendo condición indispensable que no se hayan validado para hacer la reclamación. El importe se devolverá con los gastos de gestión incluidos.
Para solicitar la devolución, se debe escribir un mail a info@ayudaeventos.com indicando la solicitud, el nombre del comprador y el localizador de las entradas en cuestión. La fecha máxima para solicitar la devolución es el 14 de junio.