La primera teniente de alcalde de Cultura y Turismo del Ayuntamiento de Valdepeñas, Vanessa Irla, ha entregado este miércoles en el Centro Cultural La Confianza los distintivos SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) a 17 empresas, organismos y asociaciones de la localidad como reconocimiento a su compromiso para la mejora continua de la calidad.
“Son los distintivos correspondientes al año 2019 que tendríamos que haber entregado a principio de año, pero por la pandemia se retrasó. Queríamos hacer un acto público para dar visibilidad a aquellas empresas que tienen ese compromiso con la calidad”, subrayaba la edil valdepeñera mientras explicaba que “son 17 los reconocimientos de empresas e instituciones de un total de 30 empresas que están adheridas al SICTED, y que dependen de la Secretaría de Estado de Turismo”.
Acompañada de Fernando Redondo, representante de AC MAS consultores, empresa que trabaja con el ayuntamiento para prestar ese apoyo y formación a las empresas adheridas, Vanessa Irla, ha explicado que “el sistema de calidad consta de cuatro ciclos que tienen que ir pasando. Después de esos cuatro ciclos se pasaría a la fase de ‘seguimiento’ y, después, ya a la renovación, siendo gratuito para las empresas que se quieran adherir”.
En este sentido, la concejala de Turismo señalaba que algunos de los beneficios de adherirse a SICTED son “la mejora de la gestión interna de las empresas, una manera de fidelizar a los clientes, incrementar la cualificación profesional a través de la formación y una forma de participar en el mayor proyecto de calidad turística”. Además, “se opta al compromiso de calidad turística que reconoce el esfuerzo de las empresas y este distintivo puede servir de base para obtener la Q de Calidad”.
17 empresas reconocidas
Un total de 17 empresas, organismos y asociaciones recibieron este reconocimiento. En la fase de renovación fueron reconocidos el Yacimiento Arquelológico Cerro de las Cabezas, la Antigua Bodega Los Llanos, Posada Entreviñas, Agencia de Viajes S.XXI, Restaurante Venta del Comendador, Bodegas Arúspide y Cafetería Balbuena. En el ciclo 2 fueron reconocidos la Hospedería Museo, Taste of La Mancha, Aloque Posada, Navarro López Bodega Tradicional, Colival y Hostal Valdepeñas. Por último, en el ciclo 4, fueron reconocidos el Centro Cultural La Confianza, el Museo Municipal y Bodegas Marín Perona, todas ellas, correspondientes al ejercicio del año 2019.
Además, Vanessa Irla, ha animado a todas aquellas empresas interesadas en participar en unas jornadas de sensibilización y recibir, ampliamente toda la información del SICTED. “Les animo a todos porque cada vez tenemos que apostar más por la calidad en estos momentos, más que nunca, en los que hay cierta inseguridad y el poder darles un distintivo de calidad es importante. Además, quienes estén adheridos al SICTED, este año se les va a dar una formación de buenas prácticas avanzadas de Covid 19. Esa formación conlleva recibir una distinción con un sello del SICTED de buenas prácticas avanzadas. Cuantos más establecimientos, mejor, más atractivo será para el turismo nacional e internacional”.
Por su parte, Fernando Redondo, representante de la consultora AC MAS, ha comentado que “quien no pueda venir a las jornadas de sensibilización, está abierto el plazo para comenzar la formación en la segunda quincena de septiembre. Dentro del protocolo podremos hacer la formación, asistencia y evaluaciones a distancia, a través de videoconferencias, en la mayor medida de lo posible”.
Por último, ha explicado, que “como novedad, se puede optar a este distintivo. Los manuales de buenas prácticas están basados en la Secretaria de Estado de Turismo. Estas buenas prácticas dan un soporte documental que es bueno. Después de la evaluación, podrán obtener este distintivo”.
