El consejero de Sanidad de Castilla-La Mancha, Jesús Fernández, ha destacado esta mañana los avances de la comunidad autónoma en el ámbito de la humanización de la atención sanitaria, posicionándose como referente en España en esta área.
Lo ha hecho en el marco de las 29ª Jornadas Nacionales de Humanización de la Salud, celebradas en Ciudad Real, donde Fernández agradeció la colaboración de la Orden San Camilo, a la que consideró un aliado fundamental en la implementación de políticas que buscan mejorar la calidad y el trato humanitario en los servicios de salud.
Más de mil cien profesionales a nivel presencial en dos salas y online participan desde ayer y hasta hoy en estas jornadas que se desarrollan en el Ifedi.
Desde que asumió el cargo en 2015, Fernández ha subrayado que el Gobierno de Castilla-La Mancha ha trabajado en un objetivo claro: no solo aumentar la capacidad del sistema sanitario, sino también darle mayor calidad. En su intervención ante los medios explicó que esta apuesta por la humanización comenzó con la creación de la primera Dirección General dedicada exclusivamente a este fin, siendo Castilla-La Mancha la primera comunidad autónoma en establecer una dirección específica de humanización en España.
Tratar a las personas
Fernández enfatizó que el enfoque de la comunidad va más allá de tratar enfermedades. “Tenemos que tratar a las personas como personas y no solo la enfermedad”, subrayó. En esta línea, subrayó la importancia de una escucha activa a los pacientes y sus familias, reconociendo sus emociones, preocupaciones y necesidades individuales.
Además explicó que en ocasiones, el mayor temor de un paciente no es su propia enfermedad, sino otra cuestión, poniendo como ejemplo la preocupación de un paciente sobre quién cuidara a la persona con discapacidad que tiene a su cargo cuando no esté.
En el renovado Plan de Humanización, una de las novedades ha sido la introducción, hace un año, de un profesional dedicado exclusivamente a supervisar y desarrollar políticas de humanización en cada una de las 14 gerencias sanitarias de la región. Esto asegura un enfoque integrado en cada centro de salud y hospital.
A nivel nacional, Fernández subrayó que, desde la creación del plan de Castilla-La Mancha en 2015, otras comunidades han seguido su ejemplo, lo que ha llevado a que actualmente existan nueve planes de humanización distribuidos en distintas autonomías. Según el consejero, Castilla-La Mancha continúa colaborando con otras regiones para impulsar estas políticas.
Tecnología para medir la humanización
En el ámbito de la medición, uno de los retos importantes es evaluar el impacto de estas iniciativas en la calidad del servicio. Ante la dificultad de medir la humanización, la región ha implementado una herramienta tecnológica que permitirá cuantificarla, un logro que, en palabras de Fernández, será crucial para compartir conocimientos y resultados con el resto de las comunidades autónomas.
El consejero concluyó su intervención reafirmando el compromiso de Castilla-La Mancha en la humanización de la sanidad, con el objetivo de crear un sistema sanitario centrado en las personas y en sus necesidades más profundas.
Dignidad humana
En el marco de las 29ª Jornadas Nacionales de Humanización de la Salud, celebradas en Ciudad Real, el director del Centro de Humanización de la Salud de San Camilo (CEHS), José Carlos Bermejo, enfatizó la importancia de colocar la dignidad humana en el centro de la atención sanitaria. Bermejo señaló que este encuentro reúne a una comunidad comprometida y apasionada por la humanización de los cuidados de salud, con el objetivo de impulsar una atención respetuosa y centrada en el ser humano.
“Estamos aquí porque queremos que la salud esté promovida y cuidada de manera que se respete la dignidad intrínseca de cada persona”, expresó Bermejo. Subrayó que la humanización en salud no se reduce a palabras vacías o metas superficiales, sino que implica una transformación profunda en los programas y servicios sanitarios para garantizar un respeto absoluto hacia cada paciente, en todos los aspectos de su salud, desde la prevención hasta los cuidados paliativos.
Este año, la celebración en Ciudad Real marca un hito al contar con un nivel sin precedentes de recursos invertidos en la organización y una amplia participación de instituciones y profesionales. Bermejo destacó especialmente el papel de Castilla-La Mancha, que actualmente desarrolla su segundo plan de humanización, consolidándose como un referente en España en esta área. “Aquí hay mucha capacidad reflexiva y estratégica, y no se trata solo de un cambio superficial en el sistema de salud”, afirmó.
Formación y capacitación
El director del CEHS también subrayó la necesidad de formar y capacitar a los profesionales de salud para mantener siempre un trato humano en la atención, sin limitarse a la intervención técnica. “Nos descubrimos frágiles y vulnerables, además de profesionales, y queremos cuidar tanto a los demás como a nosotros mismos”, señaló, apuntando a la importancia de un enfoque multidisciplinario y multidimensional que incluya la humanidad y la empatía en cada acto médico.
Bermejo concluyó haciendo un llamado a promover una “cultura del encuentro”, subrayando que trabajar en salud desde la fragilidad y la pasión por la humanización es fundamental para construir una atención verdaderamente humana y digna, muy alejada de una medicina que trate a las personas únicamente como cuerpos a los que atender.
Hoy las Jornadas Nacionales de Humanización de la Salud han contado, entre otros, con la participación del Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo.
