Hoy, 20 de mayo de 2018, Lanza cumple 75 años como una de las empresas de comunicación más destacadas de Castilla-La Mancha y entre las más longevas del panorama nacional.
Lo que en 1943 surgió como un pequeño diario provincial vespertino, con un pliego de cuatro páginas, ha experimentado a lo largo de estos tres cuartos de siglo un desarrollo constante, con sus altibajos, hasta lo que es hoy. Un moderno medio digital de referencia en Castilla-La Mancha -está entre los cuatro o cinco con mayor difusión- y un semanario de papel, de distribución gratuita por toda la provincia, con un novedoso formato y contenido acorde a los lectores a los que todavía les cuesta adaptarse al imparable avance de las tecnologías de la información. La web de Lanza registra ahora en torno a los 15.000 visitantes únicos diarios y la previsión es que este mes de mayo alcance el millón de páginas vistas al mes.
A pesar de su veteranía Lanza ha sabido adaptarse siempre a los cambios tecnológicos y empresariales que el sector demandaba en cada época. Lo hizo en los años 80 del siglo pasado cuando abandonó el plomo y las linotipias para imprimir en offset; lo volvió a hacer a principios de los 90 cuando informatizó la redacción y colocó en el estante de la historia las máquinas de escribir; y lo volvió a hacer en el año 2001 con la creación de la edición digital del periódico – Lanzadigital.com – convirtiéndose en uno de los primeros medios de Ciudad Real, si no el primero, que daba el paso y se lanzaba a la red.
El último impulso renovador de Lanza ha venido avalado desde la presidencia de la Diputación de Ciudad Real, que en la presente legislatura ostenta José Manuel Caballero, consciente de la importante y traumática transformación que el sector experimentó desde el año 2007 por la crisis económica y la eclosión de medios digitales, y tras la desaparición de numerosos diarios tradicionales que se editaban en papel. Se trataba de reinventar de nuevo Lanza, su producto y su estructura organizativa, para garantizar su existencia en el mercado.
El guante de esta importante decisión lo recogió el consejo de administración que tomó la difícil y complicada decisión de convertir la edición diaria en papel en un semanario gratuito y consolidar definitivamente la edición digital como un potente medio de comunicación adaptado a los últimos estándares tecnológicos y de diseño.
Este consejo de administración, que rige los destinos del periódico con su estructura actual desde los años 80, está compuesto por la presidencia, ocupada actualmente por Jacinta Monroy, tres diputados provinciales elegidos por el Pleno de la Diputación de Ciudad Real, un representante del comité de empresa, un representante de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, un representante de la Cámara de Comercio, un representante de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), un representante de la Universidad de Castilla-La Mancha y, con voz pero sin voto, por la gerencia de diario, la dirección, un secretario y una interventora.
En 2010 existían en Castilla-La Mancha 29 medios digitales que en 2017 se habían convertido en 86. En siete años el crecimiento fue del 200 por ciento
La evolución del sector de los medios de comunicación en España y en Castilla-La Mancha en los últimos diez años prácticamente ha obligado a las empresas a adaptarse a un ritmo vertiginoso.
Tan solo unos datos para dar una idea de la situación: en 2010 existían en Castilla-La Mancha 29 medios digitales que en 2017 se habían convertido en 86, es decir, en siete años el crecimiento fue del 200%. En España, en 2007 se informaban exclusivamente a través de medios online unas 815.000 personas y en 2015 ya eran 5,5 millones los lectores exclusivos de este tipo de medios. De la misma forma, en 2007 eran 1,6 millones los lectores que combinaban los medios digitales con los tradicionales para informarse, que en 2015 se incrementaron hasta los 3 millones.
Aún así, durante estos años en Lanza se adoptaron importantes medidas encaminadas a obtener el máximo rendimiento económico en la edición de papel y mejorar el producto. Entre otras, se dejó de utilizar la antigua y costosa rotativa que llevaba alojada en los sótanos del edificio de Ronda del Carmen desde los años 80 y se encargó la impresión a una empresa externa. Se consiguieron importantes mejoras tanto en impresión como económicas pero los datos de lectores y difusión de la prensa de papel eran tozudos.
En 2016 el consejo de administración acordó que la empresa Prodigioso Volcán realizara una profunda transformación de la web de Lanza, reestructurara la redacción y replanteara una nueva edición de papel, que pasaría a ser un semanario.
Esta empresa, que comenzó su andadura en 2011 liderada por Mario Tascón (impulsor de las ediciones digitales de El País y El Mundo, entre otros) y que ha sido seleccionada por el Financial Times para este 2018 como una de las 1.000 empresas que ha crecido más rápido en Europa en los últimos tres años, fue escogida entre otras importantes ofertas porque no sólo planteó una reestructuración formal de la web y la edición de papel, sino que propuso una nueva organización de la redacción y la capacitación de los profesionales ante el nuevo reto que se presentaba.
Se establecieron dos líneas de trabajo para la transformación digital de Lanza: por un lado se planteó una nueva estrategia del producto y por otro se analizaron los flujos de trabajo en la redacción, los nuevos perfiles profesionales y la tecnología necesaria.
El nuevo site de Lanza se enmarca a partir de entonces en tres pilares fundamentales como base de su estrategia digital y la gran diferencia frente a la competencia: la información local es el primer y más importante pilar, seguido de la información de servicios y de los deportes. Además, se redefinió el trabajo que se venía haciendo en redes sociales con la elaboración de contenidos específicos para estos canales.
Para el establecimiento de los nuevos perfiles profesionales la plantilla recibió cursos de formación con el objetivo de adecuar su capacitación a las nuevas narrativas y la preparación de los contenidos para los nuevos canales de distribución de la información. Se impartieron cursos sobre transformación digital, escribir para web y móvil, métricas/SEO, redes sociales, video y fotografía, periodismo móvil y diseño digital.
Estas y otras acciones permitieron llevar a cabo la transformación digital de Lanza que arrancó su nueva andadura el 18 de mayo de 2017 con una plantilla integrada por 21 personas de las que 18 pertenecen a la redacción con catorce periodistas, tres fotógrafos y un maquetador.
Con la implementación de los nuevos flujos de trabajo en la redacción se consiguió en un corto periodo de tiempo que la actualización de la web sea continua prácticamente durante las 24 horas del día y se adapte a la demanda de la actualidad.
La primera acción informativa diaria de este nuevo Lanza es la difusión a primera hora de la mañana de una newsletter con el resumen de las noticias de más impacto de la jornada anterior y una previsión informativa del día. Además, incluye información de servicios y lo más relevante de la agenda cultural. A media tarde se difunde de nuevo con los contenidos renovados.
La estructura de la nueva web – en la que predominan los colores blanco y negro – mantiene un menú principal con seis secciones destacadas de otras tantas comarcas de la provincia: Ciudad Real, Puertollano, Valdepeñas, Alcázar de San Juan, Tomelloso y Manzanares y un enlace “+” que dirige al lector a una página con las 102 localidades de la provincia para un acceso rápido a toda la información de cualquier pueblo.
Un submenú facilita el acceso a otras secciones génericas: inicio, Castilla-La Mancha, provincia, cultura, deportes, toros, opinión, agenda y “+servicios”.
A diferencia de otros medios, Lanza abandona la estructura de tres o cuatro columnas en su web y dispone sus noticias en una única columna que facilita su lectura.
Se acerca prácticamente al aspecto de una ‘versión para móvil’, dispositivo desde el que se realizan más del 50% de las consultas a la web.
Abre con un amplio bloque de información general, seguido de otro con el contenido de los blogs y los enlaces a la información de servicios – anuncios oficiales, farmacias, esquelas, gasolineras, misas, teléfonos de interés, etc.-.
A continuación aparecen los bloques de opinión, cultura y deportes y cierran la web los destinados a la hemeroteca, galerías de videos y agenda cultural.
La hemeroteca digital es uno de los servicios más demandados por los lectores de Lanza en los últimos años puesto que desde su puesta en funcionamiento en la primera década de los 2000 se obtiene acceso libre y gratuito a través de la edición digital a toda la colección del periódico de papel desde 1943 hasta la actualidad.
En este primer año han sido decenas los videos de producción propia que los lectores de Lanza han podido consultar, bien como piezas informativas independientes o complementando reportajes
En noviembre de 2017, con tan solo siete meses de andadura, el rediseño web de Lanza ejecutado por Prodigioso Volcán recibió la medalla de bronce en los prestigiosos “Premios ÑH Lo mejor del Diseño Periodístico”, promovidos por el Capítulo Español de la Society for News Design, en su 12ª edición. Los Premios ÑH tienen como objetivo reconocer el valor del diseño en los medios de comunicación de España, Portugal y América Latina.
En esta nueva etapa de Lanza la imagen ha adquirido un papel relevante. La web permite una visualización de fotografías a pantalla completa, galerías de fotos e imágenes intercaladas entre los textos de las noticias que enriquecen de forma muy notable la información.
Sin embargo, destaca de forma especial la utilización del video. La incorporación de nuevos elementos audiovisuales en la oferta informativa de los medios es una condición indispensable no solo para ser competitivos en un mercado muy competitivo, sino para acercar la mejor y la más completa información posible a los lectores. En este primer año de funcionamiento han sido decenas los videos de producción propia que los lectores de Lanza han podido consultar, bien como piezas informativas independientes o complementando reportajes o noticias de actualidad. A estos se han sumado los “directos” de eventos informativos -carnaval, plenos, presentaciones, etc.- cuya presencia en Lanza se irá incrementando con el tiempo.
Precisamente, la emisión en directo es una de las propuestas más novedosas que desde Lanza hemos realizado a través de nuestras redes sociales. Actualmente, el periódico dispone de una importante presencia en redes sociales con más de 30.000 seguidores, que experimenta un crecimiento sostenido sin entrar en “guerras de compra” de fans o seguidores. Este periódico apuesta, como en todas sus acciones, por la calidad frente a la cantidad.
Lanza dispone de perfiles en las redes Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, LinkedIn y Google+, aunque los más activos son los de las cuatro primeras.
En Facebook, además de ofrecer toda la información de actualidad, se organizan concursos y sorteos para que nuestros seguidores asistan a eventos deportivos y culturales o disfruten de cenas en compañía de sus parejas o amigos, mientras que la cuenta de Twitter se ha convertido en la red del deporte por excelencia donde periodistas, aficionados, jugadores y entrenadores comparten sus opiniones. En Instagram ofrecemos una selección de las mejores imágenes y videos que publicamos en la web y animamos a nuestros seguidores a valorar nuestro trabajo y también a participar en concursos.
En cualquier caso, Lanza está en permanente evolución por lo que ya estamos trabajando sobre las próximas novedades.
El inicio
A finales del año 2000 Lanza decidió abrir un nuevo camino de comunicación con sus lectores y apostó por su presencia en la red. La versión digital de Lanza surgió, al igual que en la mayoría de medios de comunicación escritos de la época, como una extensión de la versión de papel. Para ello, se decidió trasladar la misma estructura de Lanza al nuevo Lanzadigital.com con el objetivo de facilitar la puesta en marcha de este producto y la adaptación de los profesionales a los mecanismos necesarios para la elaboración de los contenidos.
Incluso la cabecera, la palabra ‘Lanza’ con la misma tipografía que en el papel a la que se añadió ‘digital’ en caracteres diferentes y algo más pequeños, da una idea de hasta que punto este producto se pensó como una prolongación del periódico de papel.
Para la primera versión de Lanzadigital.com se escogió un sencillo diseño gráfico dominado por una ancha columna central, que albergaba las informaciones de actualidad, y, a ambos lados, dos columnas más estrechas en las que se presentaban los enlaces a las diferentes secciones y banner publicitarios.
La columna de la izquierda se abría con los enlaces a las secciones Ciudad Real, Puertollano, Valdepeñas, Alcázar de San Juan, Tomelloso, Provincia y Región. A continuación, se dispuso un enlace diferenciado para la sección Deportes, una sección que ya en la versión de papel siempre ha tenido un mayor peso específico que el resto, con un subtítulo que invitaba al lector a conocer “Noticias y temas relacionados con el deporte provincial” y, bajo este, otro enlace a un tipo de información absolutamente nueva y específica para los medios digitales denominado La Red.
Esta columna se completaba con un menú desplegable que daba paso a las secciones de Servicios, Cartelera y Farmacias, un banner publicitario y una sección denominada Hoy donde se destacaban los titulares más importantes de las noticias de la sección Provincia
La columna de la derecha se abría con una encuesta sobre asuntos de actualidad con el título “Debates de actualidad” y contaba con enlaces a otras secciones como Cartas, Entrevistas, Opinión, Hemeroteca y Agenda cultural.
En la columna central se disponían las noticias, no más de seis o siete entradas al día, y cabe destacar que tan sólo una de ellas de ellas disponía de fotografía. La gestión de los contenidos de esta primera versión de Lanzadigital.com no permitía excesivas alegrías. La actualización de las noticias se realizaba cada 24 horas y para su incorporación al sistema se utilizaban una plantillas previas, lo que hacía excesivamente rígido y lento todo el proceso.
Cerraba esta columna central una sección denominada Temas de interés donde se incluían amplios reportajes y se agrupaban todas las noticias publicadas de algún asunto informativo relevante, que facilitaba su consulta por parte de los lectores.
Antes de que Lanzadigital.com cumpliera su primer año de vida ya mostró el largo recorrido que la edición digital tendría en el futuro. Sucedió con una información publicada a finales de 2001 tras la aparición del “géiser” o “hervidero” de agua (un chorro de agua de más de 30 metros de altura) en la finca Añavate en Granátula de Calatrava.
La expectación creada por este fenómeno natural, que se prolongó durante varios meses, despertó el interés de algunos medios de comunicación, revistas especializadas y geólogos del Reino Unido, que habían tenido conocimiento de la noticia a través de Lanzadigital.com.
Este sencillo periódico digital se fue enriqueciendo paulatinamente con la incorporación de nuevos elementos en la home. Desde el año de lanzamiento hasta 2007 se incluyó en la edición digital de Lanza la posibilidad de consultar la primera página de la edición de papel en formato pdf, se puso en marcha un chat para los lectores y foros de opinión, acceso al buscador de Google, ver los resultados de la quiniela o conocer el horóscopo del día.
En 2007 la publicación dio un paso adelante e introdujo avances. Se trasladó a un servidor con más capacidad para soportar el incremento de visitas y mejoró el sistema de gestión de contenidos
En 2007 la publicación dio un paso adelante e introdujo algunas mejoras. Se trasladó la publicación a un servidor con más capacidad para soportar el incremento del número visitas y se introdujeron algunas mejoras en el diseño y en el sistema de gestión de contenidos.
Aunque el diseño se mantuvo en sus líneas generales se dotó a la web de un aspecto más depurado con algunos cambios tipográficos y la adopción de colores más suaves en los menús para navegar en la web
Además, se estableció en la columna central un primer bloque informativo compuesto por las cuatro noticias más importantes del día. La primera, con una fotografía destacada, por debajo dos pequeños titulares al mismo nivel y, a continuación, la cuarta noticia que cerraba este bloque con una fotografía algo más pequeña que la de apertura. A continuación se disponían el resto de informaciones del día en un listado que variaba entre diez y quince noticias, según el flujo informativo del momento.
Primera gran evolución
Tras estos primeros años de andadura, en 2009 se decidió que Lanzadigital.com necesitaba una gran evolución para adaptar la publicación a las nuevas tendencias de los diarios digitales y darle total autonomía con respecto a edición de papel.
En primer lugar, se buscó un nuevo sistema de gestión de contenidos de la publicación puesto que hasta el momento la actualización de las noticias pasaba en gran medida por las manos de los expertos informáticos.
Para ello se optó por utilizar un sistema de gestión de contenidos o cms (content management system) que facilitara al máximo el trabajo de los redactores a la hora de preparar los contenidos. Con este sistema, creado por la empresa Nitsnets con el nombre comercial ‘GoPress’, de fácil aprendizaje, muy intuitivo y que destacaba por su usabilidad, se consiguió separar totalmente la elaboración de la información del diseño y la programación de la web.
Además, esta herramienta facilitó en gran medida que un mismo cuerpo de redacción pudiera llevar adelante dos productos diferenciados, aunque complementarios, como eran Lanza y Lanzadigital.com. Se optó por no establecer un número de actualizaciones fijas a lo largo del día y que fuera la propia actualidad la que marcara el ritmo de incorporación de nuevas noticias a Lanzadigital.
El nuevo cms, modesto por necesidades económicas, dotó a la edición web de un amplio abanico de posibilidades para enriquecer el contenido informativo. Todas las noticias podían incluir varias fotografías, videos, sonido, archivos adjuntos, relacionar unas noticias con otras y podían ser comentadas por los lectores.
Una vez solucionado el capítulo de la gestión del nuevo Lanzadigital, se abordó su nuevo diseño y estructura. Desde un punto de vista formal, se mantuvieron los colores corporativos y la división de la publicación en tres columnas –una tendencia generalizada entonces-, sin embargo las columnas laterales dejaron de ser un mero soporte para ofrecer servicios al lector o para albergar menús de navegación.
En la página principal de Lanzadigital, la columna de la izquierda, de apertura ahora, destacaba sobre las otras dos por una mayor anchura y era la que llevaba el peso informativo. En la parte inferior de esta columna aparecía un bloque diferenciado dedicado a la información deportiva. En la central se optó por disponer algunos bloques de servicios como el tiempo y las encuestas, además de otras secciones cuya actualización no era tan intensa como la información de actualidad. Y la tercera columna, las más estrecha de las tres, se abría con una serie de enlaces a numerosos servicios y, a continuación, un listado de noticias.
Esta evolución permitió que Lanzadigital.com incrementara de manera significativa su tráfico, que llegó hasta más de medio millón de páginas vistas al mes de media antes de que se abordara la reestructuración de 2017.
