Algo más de 13.000 equipos informáticos de los centros de salud y hospitales del Sescam en Ciudad Real y Castilla-La Mancha se han visto afectados por el apagón informático global que ha desatado un error de Microsoft.
El temido ‘pantallazo azul’ que ha desatado el caos este viernes en los centros de salud y consultorios de la región va remitiendo. La Consejería de Sanidad confirma que este tarde ya se han recuperado ocho mil equipos y quedan unos cuatro mil por poner en funcionamiento, algo que se irá solucionando a lo largo del fin de semana.
“Los profesionales de todas las gerencias van a trabajar durante todo el fin de semana para intentar recuperar el mayor número posible de equipos”, han explicado a Lanza fuentes del Sescam.
En urgencias y PAC habrá al menos un ordenador operativo
Los servicios de urgencia y PAC (Puntos de Atención Continuada) están garantizados al menos con un algún equipo en funcionamiento.
El apagón informático global que ha dejado decenas de incidentes en aeropuertos, bancos y empresas de todo el mundo ha provocado una mañana de nervios, quejas de usuarios y caos en los centros de salud de Ciudad Real y Castilla-La Mancha, que han tenido que recurrir al sistema manual para registrar citas y emitir recetas, ante la imposibilidad de acceder al sistema informático.
“La mañana está siendo caótica, aquí solo funciona un ordenador”, han contado profesionales del centro de salud número uno de Ciudad Real (Pío XII). El mismo panorama se ha dado en el dos (Torreón) y el tres (Severo Ochoa), del que salen pacientes muy cabreados.
Recetas garantizadas pese al apagón informático
Por otra parte, el suministro de medicamentos y recetas está garantizado mientras dure el problema. El Sescam y los colegios oficiales de farmacéuticos han habilitado un sistema manual excepcional para emitir recetas especiales con toda validez.
“Para que el paciente no se vea afectado cada cinco minutos hay un refresco de firma cuando se puede, por si acaso se queda alguna cortada, y se permite al farmacéutico emitir recetas de papel sin código, anotando a mano los datos”, cuenta Marta Arteta, presidenta del Colegio de Farmacéuticos de Ciudad Real.
“Estamos en contacto los cinco colegios de farmacéuticos de la región y las áreas más afectadas, creo que hemos encontrado una opción viable y rápida”, dice Arteta.
El problema informático impide al profesional sanitario acceder al historial del paciente. En la provincia de Ciudad Real solo se han detectado problema por el apagón informático, que se sepa, en el Sescam.
