Los vecinos de Fuencaliente llevan ya varios días sin poder utilizar sus teléfonos fijos y los servicios de ADSL y fibra óptica de sus casas, siendo los móviles la única forma de contacto que pueden utilizarse en el municipio. Esto está afectando a todas las personas que allí residen, pero especialmente a los propietarios de negocios como Santiago Canal, del Hotel Peña Escrita.
Santiago ha explicado a Lanza que “esta avería nos está presentando muchos problemas para trabajar en nuestros negocios”. El propietario del hotel ha comentado que “son muchos días ya de avería y si no se soluciona rápido nos podremos quedar sin clientes la próxima semana”. Santiago ha apuntado que “esto está afectando también a personas mayores conectados con teleasistencia” y “desde la compañía no nos están dando soluciones”.
Jennifer Cortecero, alcaldesa de Fuencaliente, ha asegurado a Lanza que “desde el Ayuntamiento estamos en permanente contacto con la compañía desde que surgió la avería”. Cortecero ha explicado que “Telefónica nos ha informado de que el problema está localizado, en la entrada del pueblo, y están trabajando ya en él”. La alcaldesa de Fuencaliente ha dicho que “la compañía nos ha confirmado que entre hoy y mañana darán solución al problema, ya que ha costado localizarlo y es bastante problemático”.