S.Ruipérez/ Ciudad Real
‘Línea Verde Ciudad Real’ es un servicio de consultas medioambientales para los ciudadanos del la capital, que son respondidas por un grupo de técnicos en 24 horas, vía on line info@lineaverdeciudadreal.com, bien a través del número de teléfono 902 193768 o bien desde el móvil, descargando la app línea verde.
Este servicio ha recibido en el primer semestre de este año 548 consultas de las que, según informaron fuentes municipales, los técnicos de este área han resuelto un 75,36% de las mismas, un 22,99% están en proceso y el resto de consultas está catalogadas en un “no procede”.
En el segundo trimestre del año, -en concreto en el mes de mayo-, se introdujeron nuevas áreas en cada apartado para hacer más operativo el funcionamiento del sistema. Así por ejemplo en el área de Limpieza se han incluido ítems como limpieza urbana, residuos o plagas urbanas.
Es precisamente este área, la de la limpieza la que más consultas registra con un total de 105 en los seis primeros meses del año, la mayoría relativas a la limpieza urbana.
Le sigue, en sugerencias o preguntas ciudadanas, el servicio de mantenimiento de la vía pública con 45 consultas, seguida de las cuestiones sobre parques y jardines, policía local y movilidad y tráfico.
Incidencias
Dentro de la aplicación Línea Verde, también se puede dar cuenta de cualquier incidencia de la ciudad sobre limpieza, ruidos, jardines, ocupación de la vía pública o movilidad, entre otras cuestiones.
Aparte de las consultas medioambientales y la comunicación de incidencias, la web ofrece información y recursos de educación ambiental y noticias sobre temática ambiental, así como guías de buenas prácticas sobre medio ambiente, consejos ambientales, recursos de educación ambiental, legislación básica, ordenanzas, residuos, información sobre las vías pecuarias, sobre parques públicos y un sin fín de cuestiones más todas ellas relacionadas con el medio ambiente. También ofrece orientación sobre dónde reciclar residuos o cómo ahorrar energía.