La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Valdepeñas recordó este martes diferentes consejos con motivo del Black Friday y la inminente llegada la campaña navideña, relacionados con la compra de juguetes y las compras en el comercio electrónico, con el objetivo de que los ciudadanos estén informados antes de adquirir un producto.
La concejala de la OMIC, Paqui Madrid, señaló de cara a la campaña de Navidad que la OMIC va a distribuir “más de 500 guías del juguete basadas en un estudio con niños y niñas y familias”, para que cuando se escriban las cartas a los Reyes Magos y Papá Noel el consumidor tenga una mejor información sobre precios, edad a los que van dirigidos y características de los diferentes juguetes.
Tener un consumo responsable, llevar un presupuesto establecido y guardar los tickets a como de garantía son los principales consejos para esta época de compras, según la responsable de la OMIC en Valdepeñas, Ana Moya, que destacó el incremento de reclamaciones y consultas sobre compras a través del comercio electrónico, por lo que el consumidor debe dudar de las páginas que ofrecen grandes ofertas.
“En esta época y durante todo el año nos consultan y se intenta reclamar más sobre comercio electrónico en relación a que se paga y no se recibe lo que se ha pedido, por lo que podríamos estar ante un fraude, o se recibe algo que no tiene las características que pensábamos que podría tener, es decir falta de calidad, y es muy importante comprar en plataformas seguras”, apuntó.
Compra en el comercio local
En cuanto a las advertencias de la campaña navideña hay que remarcar la seguridad en los juguetes, por lo que se aconseja, explicó Moya, que estos artículos se regalen en función de la edad, prestar especial atención a las etiquetas del mismo, comprobar que aparecen los datos de la empresa fabricante o distribuidora responsable por si fuera necesario realizar una reclamación, que aparece el marcaje ‘CE’ y asegurarse de que las instrucciones son en castellano.
Desde la OMIC se aconseja la compra en el comercio local, que ofrece siempre unas mayores garantías.
