El Museo del Vino de Valdepeñas trabaja desde su adhesión en el año 2008 al SICTED (Sistema Integral a la Calidad Turística Española en Destinos) para ofrecer un mejor servicio a sus visitantes, siendo reconocido por el esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua. Ahora ha recibido del distintivo “Preparados para la COVID”, dentro de este sistema de calidad turística.
Hay que recordar que el SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo con el apoyo de la FEMP. Es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico, como es Valdepeñas, y que trabaja con establecimientos/servicios turísticos, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
Como consecuencia de la pandemia provocada por el coronavirus Sars-Cov2 en 2020, el SICTED ha incorporado un distintivo de “Preparado para la COVID”, que identifica a los establecimientos que han implementado medidas para la reducción del riesgo de contagio de la COVID-19.
El miércoles, veintitrés servicios turístico de Valdepeñas recibieron este certificado de calidad SICTED “anti-covid”, entre ellos, el Museo del Vino.
Medidas ante el coronavirus del Museo del Vino
El coronavirus hizo que el museo estuviera cerrado desde que se decretó el Estado de Alarma en marzo de 2020. Su reapertura fue el 2 de junio, para la cual se estuvo trabajando en la elaboración de un Plan de Contingencia que contempla las medidas y recomendaciones realizadas por la Secretaría General de Turismo en los diferentes documentos elaborados para evitar el contagio en los distintos sectores turísticos entre los que se encontraba el museo.
Se tomaron, entre otras, medidas como la instalación de mamparas de seguridad en el mostrador de recepción de visitantes, la instalación de un pediluvio para desinfección del calzado, la colocación de dispensadores de gel hidroalcoholico en diferentes puntos de las instalaciones, el diseño de un nuevo recorrido para los visitantes, colocando para tal fin señales indicadoras, la colocación de carteles informativos en diferentes puntos y aseos para el uso de las mascarillas y lavado de manos (se utilizaron dos idiomas: español e inglés), la adquisición de un termómetro de no contacto para control de temperaturas, tanto para los trabajadores, terceras personas y visitantes, así como un registro de dicha información, y la instalación de un TPV para fomentar el pago con tarjeta.
