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Consumidores

Convenio de los consumidores con Autism Friendly Club para mejorar los servicios en el autismo

La firma se produce en el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores

Un momento de la firma / Lanza
Un momento de la firma / Lanza
Lanza / MADRID

En el día de hoy, la Asociación Española de Consumidores y la organización internacional Autism Friendly Club han firmado un Convenio de Colaboración con el fin de potenciar la mejora de los servicios y la sensibilización de la sociedad en el ámbito del autismo, estableciendo cauces de colaboración y mediación en el ámbito del Consumo y las empresas y Administraciones Públicas.

En este sentido, ambas entidades trabajarán para lograr entornos accesibles para personas con autismo. Así, las actuaciones del Convenio irán en la línea de lograr una incorporación de soluciones que permitan a las personas con autismo acceder y disfrutar de los entornos públicos y privados de manera equitativa, cuestión que resulta imposible en muchos espacios hoy en día.

La Asociación Española de Consumidores ha dedicado este 15 de marzo a los consumidores con mayor vulnerabilidad y, en este caso, las personas con autismo lo son al no poder ejercer como consumidores con plenos derechos.

En este contexto, ambas partes consideran que la accesibilidad cognitiva emerge como una dimensión esencial que debe implicar la adaptación y diseño de espacios, servicios y comunicaciones de manera que sean comprensibles y utilizables por todas las personas, incluyendo aquellas con necesidades específicas relacionadas con la cognición.

Las acciones en las que trabajarán conjuntamente ambas entidades consisten en:

  • Promover la accesibilidad en entornos públicos y privados para personas

autistas.

  • Fomentar la inclusión mediante formación y certificación de espacios y

servicios.

  • Desarrollar apoyos visuales y adaptaciones para mejorar la experiencia de las personas autistas.
  • Sensibilizar y capacitar a empresas e instituciones sobre la neurodiversidad.
  • Garantizar estándares de calidad a través de certificaciones y auditorías.

Publicado en:
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