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Los visitantes están satisfechos con la atención y servicios de Cabañeros

Cabañeros es uno e los dos parques nacionales de Ciudad Real

Los visitantes del Parque Nacional de Cabañeros, en las provincias de Ciudad Real y Toledo, han dado una puntuación media de 8,7 puntos a la atención y los servicios que ofrece el parque en las rutas senderistas y en vehículos todo terreno.

Según han dado a conocer fuentes del parque nacional, las encuestar realizadas durante el pasado año 2017 revelan una “amplia satisfacción” entre los visitantes que acuden a Cabañeros.

El año pasado 370 personas participaron voluntariamente en la realización de la encuesta de satisfacción que le propone el parque, con el fin de recabar su opinión sobre los servicios que ofrece.

La encuesta está considerada una herramienta importante de gestión porque aporta información “muy valiosa” que ayuda al equipo técnico de uso público a tomar las decisiones necesarias para mejorar la visita al parque nacional.

El perfil del encuestado refleja que todos los grupos de edad están representados, aunque mayoritariamente destaca el rango de entre 40 y 50 años, y son principalmente familias o parejas.

La procedencia indica que un 40 por ciento acuden desde Madrid, un 20 por ciento de Toledo y un 15 por ciento de Ciudad Real, mientras que el resto de provincias están menos representadas.

La encuesta revela que los visitantes están incrementando el número de días que dedican a conocer el parque de Cabañeros y sus alrededores ya que en 2016 el 70 por ciento estaba solo un día pero en 2017 ha bajado al 52 por ciento los que dedican un día y ha subido del 30 al 48 por ciento los que están dos o tres días.

Este dato lo han destacado los gestores del parque ya que “redunda en mayores pernoctaciones y servicios de restauración”, han señalado.

La visita al parque es la razón principal del viaje

Por otro lado, la encuesta revela que para el 80 por ciento de los encuestados la visita al parque es la razón principal del viaje, frente a otro 20 por ciento en el que Cabañeros forma parte de un viaje combinado con otros destinos.

Entre los aspectos más valorados de las visitas aparecen con un 9 sobre 10 la limpieza en las rutas e instalaciones, y por encima del 8 están valorados aspectos generales, como el servicio y atención del guía (8’9).

El centro de visitantes Parque Nacional de Cabañeros es el mejor valorado, con un 9 sobre 10, y en cuanto a las rutas, las mejores han sido la de Los Navalucillos, el Chorro el Macizo de Rocigalgo.

La encuesta también recoge las sugerencias y quejas de los visitantes, entre ellas sobre el estado de algunos accesos, especialmente el Camino de las Becerras a la caseta del Chorro; la demanda de fuentes en las rutas y la petición de disponer de productos de venta en los centros de visitantes.

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