La Mancomunidad de Municipios del Campo de Calatrava, junto al Ayuntamiento de Carrión de Calatrava y con la colaboración de Endesa, organizó las I Jornadas Técnicas sobre Comercialización Eléctrica y Contratación del Bono Social en Carrión de Calatrava con la participación de una treintena de técnicos de toda la provincia.
El curso desarrolló la amplia casuística en la contratación de servicios de energía eléctrica, con especial atención a las características del nuevo bono social, con el objetivo de favorecer la difusión del mismo entre los colectivos más vulnerables energéticamente susceptibles de poder contar con el mismo.
Estas primeras Jornadas Técnicas sobre Comercialización Eléctrica y Contratación del Bono Social reunieron recientemente en el Centro Cultural El Torreón, de Carrión de Calatrava, a una veintena de técnicos municipales de los servicios de consumo, servicios sociales y centros de la mujer, no sólo de las localidades de la comarca del Campo de Calatrava, sino también de toda la provincia e, incluso, con la asistencia desde algún ayuntamiento de Toledo.
Esta acción formativa, encuadrada dentro del Plan Agrupado de Formación Continua para Empleados Públicos del Campo de Calatrava, impulsado desde la Mancomunidad, contó en la inauguración con Ana López, alcaldesa de la localidad, y María Antonia Álvaro, alcaldesa de Torralba de Calatrava y vicepresidenta de la Mancomunidad, junto a Pedro J. Ripoll, gerente de la entidad, y Lorenzo Laguna, técnico del servicio mancomunado.
Por su parte, Miguel Ángel Valverde, presidente de la Mancomunidad, José Luis Cabezas, director general de industria, junto a Clara Suárez, responsable de la Unidad de Reclamaciones de Endesa, y el presidente de la Asociación de Técnicos de Consumo, clausuraron esta jornada para técnicos municipales.
Los beneficiaros y la traminación del bono social
Los técnicos de las unidades de Comercialización y Reclamaciones de Endesa ofrecieron un amplio bosquejo en torno a las modalidades y casuísticas de contratación que se presentan desde el punto de vista del cliente de los servicios, al tiempo que trataron con especial detalle las características del nuevo bono social, sus beneficiarios y procedimiento de tramitación y renovación.
También despejaron dudas sobre los aspectos más usuales en los procedimientos de reclamación e información por parte de los consumidores a través de las oficinas de información al consumidor de los ayuntamientos presentes.
La mancomunidad de municipios, integrada por los ayuntamientos de Aldea del Rey, Almagro, Ballesteros de Calatrava, Bolaños de Calatrava, Calzada de Calatrava, Cañada de Calatrava, Carrión de Calatrava, Granátula de Calatrava, Miguelturra, Pozuelo de Calatrava, Torralba de Calatrava, Valenzuela de Calatrava, Villanueva de San Carlos y Villar del Pozo, auna esfuerzos para aumentar mediante la formación continua de los empleados públicos la calidad de los servicios al ciudadano.
En los últimos tiempos, la mancomunidad también ha desarrollado otras acciones formativas en torno a diversos aspectos de consumo, como las novedades normativas en comercio local y venta ambulante.