La Asociación para el Desarrollo del Campo de Calatrava ha presentado esta mañana su Plan Estratégico Operativo de Destino Calatrava Parque Cultural, así como su entidad de Gestión para los años 2017-2019, que tiene como objetivo mejorar y conectar con el mercado sus activos turísticos, basados en la cultura, la naturaleza, el patrimonio, la gastronomía, entre otros.
El presidente de la Asociación, Miguel Ángel Valverde, explicó que la implantación en el territorio de un modelo avanzado de gestión de destino turístico es un paso muy importante para esta asociación creada en el año 2000 y que impulsó su proyecto de Parque Cultural en 2004.
Valverde, que subrayó el apoyo de las entidades que conforman la asociación, así como de los sectores económicos de la comarca, detalló que el Parque Cultural siempre se ha sustentado en tres pilares: agroalimentario, cultural y turístico. En este sentido, durante los últimos años se han generado estructuras para el desarrollo de los mismos, como son las denominaciones de origen o las marcas de calidad e IGP, o el Centro de Estudios Calatravos, o el Centro de Iniciativas Turísticas.
Al respecto, Valverde ha manifestado que había que dar un paso más, por lo que se ha apostado por la creación de una necesaria estructura para la gestión de destino turístico que ponga y dé valor en el mercado turístico a todos los recursos del territorio.
Con la puesta en marcha de la Entidad de Gestión de Destino, se coordinará y hará eficiente la madurez de muchos de los aspectos trabajados en el destino hasta ahora, como la puesta en valor de activos (Cerro Gordo, Museo del Carnaval, etc.), la consecución de marcas comunes (Ruta de la Pasión Calatrava) y otros proceso no tan visibles pero esenciales, como el grado de gobernanza alcanzado entre los agentes de la Asociación, o la labor desarrollada en formación y capacitación en diferentes campos profesionales.
Como explicó el gerente de Destino Calatrava Parque Cultural, Reyes Ávila, estos logros son la base para consolidar el modelo de turístico territorial, pero también constituyen los factores sobre los que se implantará la misión del plan: crear un destino turístico avanzado que permita afrontar el futuro a partir del desarrollo de instrumentos de gestión, competitividad, innovación, sostenibilidad y calidad turística de forma integrada, lo que constituye un avance a nivel nacional en este tipo de programas y en los nuevos procesos de conexión con el mercado.
Grandes objetivos
Durante su intervención, Reyes Ávila detalló los grandes objetivos del Plan Estratégico de Turismo Calatrava Parque Cultural. Como objetivo estructural explicó que se definirá e implantará un Sistema Integral de Desarrollo Turístico Territorial, basado en criterios de competitividad, sostenibilidad e innovación sobre los sectores de ocio y turismo, cultura, agroalimentario y comercial.
Como objetivo territorial-productivo, se desarrollará un marco metodológico específico, basado en un conjunto de instrumentos técnicos de análisis y evaluación continua de los diferentes ejes del desarrollo competitivo. Producto, comercialización, comunicación, entre otros, que permitirán seguir estructurando de forma equilibrada el territorio desde la optimización de su funcionalidad general y sectorial.
Como objetivo funcional se creará un modelo asociativo y de coordinación basado en la concertación de intereses públicos y privados respaldado por el Órgano de Gestión de Destino como entidad de coordinación y gestión estratégica, táctica y operativa del turismo en el Territorio-Destino.
Como objetivo económico, se cumplirá con un principio de eficiencia aplicado a las inversiones realizadas en relación a los objetivos perseguidos. Para ello se orientarán las inversiones hacia el desarrollo del producto, el acceso a los canales de distribución desde un posicionamiento definido y diversificado mediante una nueva marca, la cualificación y profesionalización del servicio y la complementariedad intersectorial en el desarrollo de una oferta global de ocio de calidad.
Primeras acciones
A lo largo del desarrollo del proyecto y respaldado por el Plan de Acción del Destino, se desarrollarán, entre otros, los siguientes procesos de cara a su entrada en funcionamiento total o parcial a mediados de 2019.
- La aplicación de la nueva estrategia competitiva de destino orientada al mercado y basada en ejes temáticos de producto, la concertación público-privada y los programas desarrollados hasta la fecha.
- La implantación del Sistema de Gestión Integral y el desarrollo del plan de viabilidad sostenible de la Entidad de Gestión de Destino.
- El asesoramiento y coordinación de los equipos de gestión municipal y de los asociados al destino.
- El desarrollo de productos por ejes temáticos como valor estructurador de la oferta.
- Desarrollo de cartera y de sistema de gestión de clientes a partir de la segmentación de grupos objetivo.
- Desarrollo de una nueva estructura comercial y de distribución basada en el desarrollo de agentes intermediarios asociados a la creación de un Club de Producto Turístico.
- Desarrollo de una Marca Experiencia, apoyada en el desarrollo de una nueva identidad corporativa aplicada al desarrollo de nuevos instrumentos de comunicación, una nueva plataforma de comunicación online orientada a la competitividad comercial y un nuevo programa de comunicación social media.
- Asesoramiento específico de evaluación y auditoría.
- Programa de captación y gestión de socios.
- Desarrollo de programas de formación para la creación de emprendimientos de turismo.
A la presentación del plan acudieron varios alcaldes y concejales de los quince municipios que forman parte de la Asociación para el Desarrollo para el Campo de Calatrava, que escucharon a Reyes Ávila destacar que la iniciativa que se está desarrollando es novedosa en su aplicación en el ámbito territorial de la comarca.
El presidente de la asociación, Miguel Ángel Valverde, avanzó que el plan será presentado en todos los municipios, así como a las secciones de turismo de las distintas administraciones.
