La empresa adjudicataria del servicio de limpieza en Valdepeñas, Cespa, ha abierto una oficina de atención a la ciudadanía, para que ésta pueda presentar quejas y sugerencias sobre la limpieza de la calles de la localidad. Este servicio es una de las mejoras presentadas por la empresa.
La oficina está situada en la calle Bernardo Balbuena, 36, local 2 y está abierta de 10 a 14 horas.
El concejal de Medio Ambiente, José Antonio Sánchez Elola, ha visitado este lunes la oficina y ha declarado que el 3 de mayo entró en vigor el nuevo contrato de limpieza viaria, adjudicado a Cespa por concurso público, que incluye varias mejoras respecto al convenio anterior en cuanto a horarios, frecuencia de limpieza y maquinaria, que se presentarán en breve puesto que ha habido unos retrasos puntuales debido a la COVID-19, mejoras entre las que se incluye esta oficina para canalizar las quejas y sugerencias de una manera más directa en cuanto a limpieza viaria, sin que tengan que pasar por el ayuntamiento, aunque éste esté pendiente de que el convenio se cumpla y se atiendan las quejas y sugerencias presentadas.
“Con esta oficina es más fácil que el problema llegue a quien puede dar la solución”. “El servicio se hace más eficaz”. “Estamos regularmente bien en limpieza viaria, pero siempre se puede estar mejor”.
Ha recordado que el convenio de limpieza viaria asciende a cerca de 838.000 euros.
En cuanto a las críticas de IU sobre el incumplimiento del pliego por parte de la empresa, Sánchez Elola ha señalado que hay que tener en cuenta que ha sido un año complicado y que hay escasez de materias primas, algo que se está solucionando, pero que ha provocado un retraso en cuanto a la adquisición de vehículos y GPS.
Por su parte, Jesús del Fresno, responsable de Cespa en Valdepeñas, ha comentado que esta oficina es pionera en la región y ha dicho que el funcionamiento del servicio requiere de la implicación de todos: Cespa, ayuntamiento y ciudadanía, para ser “eficaz, tener un rendimiento óptimo y hacer una ciudad sostenible y limpia”.
Ha informado de que también se puede llamar a los teléfonos 926 34 69 29 y 686 23 34 53 para presentar quejas y sugerencias, información que aparece en la página web del ayuntamiento.