Los cuatro operadores de cable españoles (ONO, Euskaltel, Telecable y Grupo R), vuelven a encabezar el ránking de velocidad de acceso a Internet, mientras que el ADSL sigue sin alcanzar el 80% de la velocidad contratada. Así lo revelan los resultados del tercer Monitor de Velocidad de Acceso a Internet, basados en datos oficiales de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (SETSI), realizado por Banda Total, un blog dedicado al seguimiento de la banda ancha.
En concreto ONO sigue siendo el operador con los mejores datos globales en velocidad de acceso a Internet, con una puntuación acumulada de 21 puntos y una nota media de 8,75 sobre 10, seguida del resto de operadores de cable, Euskaltel y Telecable y Grupo R, y a mayor distancia Telefónica. Las velocidades de acceso a Internet del resto de los 3 operadores de desagregación de bucle (Orange, Jazztel y Ya.com) obtienen un claro suspenso, aunque mejoran levemente respecto a la última edición.
1. Los mejores datos los obtienen Telecable en velocidad media y velocidad máxima y Euskaltel en velocidad mínima.
2. ONO obtiene la primera posición en el ranking global.
3. En conjunto, los peores datos corresponden a las tecnologías ADSL, de par de cobre y de acceso mediante desagregación de bucle. Los peores datos por cada uno de los parámetros, los obtiene Orange tanto en velocidad media, como en velocidad máxima y velocidad mínima.
4. Por operadores, los peores datos en el promedio de parámetros estudiados los presentan los del grupo France Telecom (Orange y Ya.com).
5. Jazztel no alcanza de forma satisfactoria el cumplimiento de estas velocidades. La mala calidad de los servicio le lleva a obtener unos datos realmente bajos, con una velocidad media inferior al 75%.
6. Telefónica, se sitúa muy lejos de los mejores, con unos resultados muy discretos. Los operadores de cable la superan en todos los parámetros, en algunos casos incluso en más de 10 puntos.
7. TELE2-Vodafone sigue sin publicar datos de calidad, a pesar de facturar más de 37 millones de euros en banda ancha fija y contar con cerca de medio millón de clientes.
Monitor de Velocidad de Acceso a Internet
La velocidad de acceso a Internet que prestan los operadores de telecomunicaciones en sus servicios de banda ancha es una cuestión de plena actualidad para los internautas y para las propias Asociaciones de Consumidores y Usuarios, en la medida que el grado de cumplimiento de la misma se está poniendo en tela de juicio desde distintos ámbitos.
Existe una demanda social de conocer resultados e indicadores objetivos que trasladen a los usuarios de Internet información veraz y contrastada sobre la velocidad de acceso a Internet, de forma que éstos obtengan una información fiable, pública y homogénea sobre lo que contratan y utilizan.
El Monitor de Velocidad de Acceso a Internet es una herramienta de seguimiento continuo de la velocidad de acceso a Internet ofrecida por los operadores de telecomunicaciones, a partir de una metodología contrastada y transparente, basada en los datos oficiales que publica periódicamente la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información con la información remitida por los propios operadores. Su objetivo es conseguir una medida fiable, comparable, completa y homogénea de este parámetro.
Esta tercera edición recoge los resultados acumulados entre el tercer trimestre de 2008 y el segundo trimestre de 2009, para mantener la evolución acumulada anual de la calidad de los operadores españoles en internet.