Globalcaja está trabajando en la normalización de su servicio después de haber sufrido un ataque informático a algunos equipos locales mediante un virus tipo ‘ransomware’.
Según informa Globalcaja en un comunicado, este ataque no ha afectado al «transaccional» de la entidad (ni las cuentas ni los acuerdos de los clientes se han visto comprometidos), por lo que «se puede operar con total normalidad en la banca electrónica (Ruralvía), así como en los cajeros autómaticos».
«Desde el primer momento», señala el comunicado, «en Globalcaja activamos el protocolo de seguridad creado al efecto, lo que nos llevó, por prudencia, a deshabilitar algunos puestos de oficinas, limitando temporalmente la realización de algunas operativas».
Globalcaja añade que continúa «trabajando intensamente para terminar de normalizar la situación y analizar lo sucedido, priorizando en todo momento la seguridad».
La entidad pide disculpas por las posibles molestias ocasionadas.